Változás ügyfélszolgálati irodahálózatunk működésében
Tisztelt Ügyfeleink!
A Díjbeszedő Csoport elkötelezett amellett, hogy ügyfelei számára korszerű és hatékony ügyintézést biztosítson, valamint magas színvonalú ügyfélélményt nyújtson. Ügyfélszolgálati tevékenységünket folyamatosan fejlesztjük és optimalizáljuk, melynek részeként ügyfélszolgálati irodahálózatunk működésében az alábbi változások lépnek életbe.
A Fő utcai (1027 Budapest, Fő utca 47.) és a Zuglói ügyfélszolgálati irodánk (1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 173.) ügyfélkiszolgálási feladatait 2026. június 29-től a Vahot utcai, a Nyugati téri és az Ecseri úti ügyfélszolgálati irodáink veszik át, ahol munkatársaink a továbbiakban is készséggel állnak rendelkezésükre.
| Ügyfélszolgálati irodák | Hétfő | Kedd | Szerda | Csütörtök | Péntek |
| 1119 Budapest, Vahot utca 8. | 8:00-20:00 | 8:00-16:00 | 10:00-16:00 | 8:00-14:00 | |
| 1062 Budapest, Teréz körút 51. (Budapest 62 Posta, 1. emelet) |
8:00-18:00 | 10:00-16:00 | 8:00-16:00 | ||
| 1101 Budapest, Üllői út 114-116. (Budapest 100 Posta) |
8:00-16:00 | 10:00-16:00 | |||
A Fő utcai és a Zuglói ügyfélszolgálati irodáink utolsó nyitvatartási napja: 2026. június 26. (8:00-14:00).
Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a várakozási idő elkerülése érdekében éljenek az időpontfoglalási lehetőséggel az alábbi elérhetőségeinken:
- honlapunkon: www.dbrt.hu/idopont-foglalas;
- telefonon: 06 1 414-5000.
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!
Budapest, 2026. május 29.
Díjbeszedő Holding Zrt.
Díjbeszedő Faktorház Zrt.